我國(guó)網(wǎng)吧智能卡系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)狀

文章出處：http://xianjuhong.com 作者：茗瀾 收編   人氣： 發(fā)表時(shí)間：2011年09月22日

一、背景 

最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)迅速發(fā)展，為了滿足廣大群眾的上網(wǎng)需求，網(wǎng)吧這一全新的行業(yè)在國(guó)內(nèi)迅速崛起，在大眾尤其是青少年中受到的極大的關(guān)注和青睞，很快便遍布了神州大地。然而，落后的經(jīng)營(yíng)模式，混亂的管理狀況，使得這一新興的行業(yè)被某些人群用在不當(dāng)?shù)幕顒?dòng)中，甚至更被一些學(xué)生家長(zhǎng)視為洪水猛獸，網(wǎng)吧已經(jīng)到了不得不變革的境地。北京“藍(lán)極速”網(wǎng)吧的悲劇，終于迫使政府痛下決心，文化部一紙令下，全國(guó)范圍的網(wǎng)吧整改運(yùn)動(dòng)轟轟烈烈的開(kāi)始了，這也拉開(kāi)智能卡全面進(jìn)入網(wǎng)吧市場(chǎng)的序幕。 

二、 使用智能卡進(jìn)行網(wǎng)吧管理的優(yōu)點(diǎn) 

據(jù)深圳市萬(wàn)安信息技術(shù)有限公司（原深圳全典網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司）市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人張國(guó)鴻先生介紹，網(wǎng)吧使用IC卡進(jìn)行管理主要有方便、可靠、經(jīng)濟(jì)和易于管理等優(yōu)點(diǎn)。 

張國(guó)鴻說(shuō)，方便分為兩個(gè)方面，對(duì)用戶而言，無(wú)論是會(huì)員制還是非會(huì)員制網(wǎng)吧，用戶只要持卡就可以上網(wǎng)而不需要辦其它任何的手續(xù)，而且在網(wǎng)吧內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買冷飲等消費(fèi)時(shí)也可使用；對(duì)網(wǎng)吧業(yè)主來(lái)說(shuō)，網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)可以省卻他們?cè)S多煩瑣的手續(xù)。 

可靠是由IC卡本身的特點(diǎn)決定的，由于是預(yù)付費(fèi)性質(zhì)的消費(fèi)方式，IC卡的安全特性決定了它比條碼卡等其它方式更加可靠。 

經(jīng)濟(jì)主要是針對(duì)網(wǎng)吧業(yè)主而言，網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)可以節(jié)約大量的人力，一個(gè)幾百人的網(wǎng)吧，只需幾個(gè)員工便可進(jìn)行管理，這在以往是難以想象的。 

另外，使用IC卡上網(wǎng)，也使實(shí)名上網(wǎng)成為可能，公安機(jī)關(guān)可以通過(guò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)隨時(shí)掌控網(wǎng)絡(luò)使用情況，在網(wǎng)吧發(fā)生的各類違法事件，也很容易就能追查到具體的某個(gè)人身上。 

三、 現(xiàn)狀 

網(wǎng)吧使用智能卡進(jìn)行管理，早在上個(gè)世紀(jì)末就已經(jīng)開(kāi)始了，1995年，深圳市全典網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司便推出了中國(guó)第一套網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)并投入市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，這種系統(tǒng)已經(jīng)取得的長(zhǎng)足的進(jìn)步，現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)開(kāi)始使用實(shí)名制IC卡管理系統(tǒng)，非接觸式卡片也已經(jīng)開(kāi)始使用。但總體而言，目前的網(wǎng)吧IC卡市場(chǎng)還屬于發(fā)展的初級(jí)階段，處在諸侯割據(jù)、群雄逐鹿的動(dòng)蕩時(shí)期。 

1、系統(tǒng)集成商以地方性中小企業(yè)為主。 

目前的網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)集成商主要以中小型企業(yè)為主，其市場(chǎng)基本上局限于企業(yè)所在地，即便有一些企業(yè)能夠跨省經(jīng)營(yíng)，也僅僅是在相鄰的省市，而且所能占到的市場(chǎng)份額也是相當(dāng)有限的。業(yè)內(nèi)某不愿透露姓名的人士認(rèn)為，造成這種情況的原因主要是這是一個(gè)新興的行業(yè)，企業(yè)進(jìn)入的時(shí)間比較短，還沒(méi)有足夠的積累，市場(chǎng)無(wú)法拓展的更寬。但是，地方保護(hù)主義也是不可忽視的因素，這位人士介紹到，某些進(jìn)入這個(gè)行業(yè)比較早的企業(yè)，雖然已經(jīng)具備了跨地域經(jīng)營(yíng)的條件，但當(dāng)他們?cè)谕獾赝卣故袌?chǎng)時(shí)，總會(huì)遇到這樣那樣的困難，受到某些地方勢(shì)力的阻礙而不得不退出。他說(shuō)，就像校園卡目前只有少數(shù)幾家真正意義上的全國(guó)性系統(tǒng)集成商一樣，網(wǎng)吧IC卡在短時(shí)間內(nèi)也很難出現(xiàn)大型企業(yè)。 

2、各種類型卡片并存，各個(gè)廠商對(duì)應(yīng)該使用那種卡片意見(jiàn)不一。 

目前市面上網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)所使用的卡片主要有接觸式和非接觸式兩種，另外也有少量的雙界面卡。對(duì)于到底那種卡片更加適用于市場(chǎng)，廠商們各有各的說(shuō)法。江西源創(chuàng)達(dá)科技發(fā)展有限公司的董學(xué)軍總經(jīng)理認(rèn)為，非接觸卡由于其方便、快捷、使用壽命較長(zhǎng)的原因，更加容易被市場(chǎng)所接受。而深圳市希之光計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)有限公司的余冰冰小姐則認(rèn)為，根據(jù)網(wǎng)吧的實(shí)際特點(diǎn)，如計(jì)算機(jī)和讀卡器排放較密，非接觸卡在實(shí)際使用中會(huì)遇到很多問(wèn)題。他們也曾推出過(guò)非接觸式卡，但經(jīng)過(guò)實(shí)際運(yùn)營(yíng)之后，用戶反映使用情況不是很好，所以放棄了。至于雙界面卡，由于成本等因素，還不到大規(guī)模推廣的程度。 

3、機(jī)具、卡片基本上是國(guó)內(nèi)廠商生產(chǎn)，但采購(gòu)分散，單次數(shù)量偏少。 

各網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)集成商基本上是從其它廠商購(gòu)買卡片和讀寫(xiě)機(jī)具，然后再進(jìn)行加工集成。由于國(guó)內(nèi)的IC卡已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)比較成熟的階段，國(guó)產(chǎn)卡片和機(jī)具都經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)的檢驗(yàn)，加上成本較低，已經(jīng)成為網(wǎng)吧IC卡系統(tǒng)集成商的首選。但是，系統(tǒng)集成商的規(guī)模還比較小，資金還不夠雄厚，市場(chǎng)份額不大，他們不可能也不需要大批量采購(gòu)，最好的一年能采購(gòu)幾十萬(wàn)張卡片，但多數(shù)是幾萬(wàn)甚至幾千張，而且還不是一次性采購(gòu)，這樣的數(shù)量，大的廠商重視不夠，只能向一些規(guī)模較小的廠家購(gòu)買，而有些中小型企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，在質(zhì)量和穩(wěn)定性上是無(wú)法和大企業(yè)相提并論的。 

4、用戶和業(yè)主還不熟悉使用方式，維護(hù)成本過(guò)高。 

由于網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)投入市場(chǎng)的時(shí)間還不夠久，許多業(yè)主和用戶還不熟悉使用方法，以致出現(xiàn)人為故障的情況時(shí)有發(fā)生。這一點(diǎn)是系統(tǒng)集成商們共同的抱怨卻又都拿不出一個(gè)好的解決辦法。深圳萬(wàn)安的張國(guó)鴻先生說(shuō)，有時(shí)候一套系統(tǒng)剛投入使用一兩個(gè)月就出現(xiàn)問(wèn)題，而這些問(wèn)題往往是由于使用不當(dāng)造成的，是可以避免的?？墒怯捎谶@些問(wèn)題的出現(xiàn)，增加了維護(hù)費(fèi)用，使系統(tǒng)的成本上升了。張先生說(shuō)，目前還沒(méi)有好的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)所能做的只是加強(qiáng)前期的培訓(xùn)，相信隨著用戶和業(yè)主對(duì)這種系統(tǒng)越來(lái)越熟悉，這種情況會(huì)有一些好轉(zhuǎn)。 

5、推廣難度地域差別大。 

中國(guó)地域?qū)拸V，發(fā)展尚不平衡，網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)在推廣時(shí)同樣也遇到了這個(gè)問(wèn)題?？傮w來(lái)說(shuō)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)好于其它地區(qū)：沿海好于內(nèi)地，大城市好于中小城市。深圳希之光的余冰冰小姐說(shuō)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展較快，競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)不推陳出新就難以生存，同時(shí)，這些地區(qū)網(wǎng)吧業(yè)主自身的素質(zhì)較高，接受新鮮事物的能力較強(qiáng)，推行IC卡管理系統(tǒng)時(shí)遇到的困難不是很大，而經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)，網(wǎng)吧業(yè)主得過(guò)且過(guò)的心理很強(qiáng)，對(duì)于要增加投資來(lái)安裝這種新的管理系統(tǒng)抵觸情緒較大。余小姐說(shuō)，隨著實(shí)名制網(wǎng)吧的推廣，這種情況近期就會(huì)有一個(gè)較大的改變。 

6、通用性不夠。 

現(xiàn)在，網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)存在的一個(gè)比較大的問(wèn)題便是通用性不夠，一張卡片只能在同一套系統(tǒng)中使用，如果要在不同的地方上網(wǎng)，只要這些地方不屬于同一個(gè)業(yè)主，就必須攜帶兩張甚至更多的卡片。江西源創(chuàng)達(dá)的董學(xué)軍總經(jīng)理認(rèn)為，一是各地管理部門(mén)的意識(shí)不足，還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到通用的重要性?？ㄆㄓ茫仨氈辽僖粋€(gè)城市要有一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)，這套系統(tǒng)應(yīng)該由管理機(jī)關(guān)來(lái)搭建。另外就是缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，造成各個(gè)廠家的開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)互不兼容，想通用也無(wú)法通用起來(lái)。 

7、市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻不高，以致企業(yè)良莠不齊。 

目前，一個(gè)企業(yè)要想做網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)，只要通過(guò)公安部門(mén)的審查即可，而不需要通過(guò)其它標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。如此低的入門(mén)條件，導(dǎo)致了各種企業(yè)都要來(lái)分一杯羹，甚至出現(xiàn)了一些作坊式企業(yè)，而開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品自然也是大相徑庭。江西源創(chuàng)達(dá)的董學(xué)軍總經(jīng)理說(shuō)，由于市場(chǎng)還處于初級(jí)階段，用戶無(wú)法分辨產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，那些小廠的系統(tǒng)在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)使得那些規(guī)范的廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品在推廣時(shí)遇到的難度更大。 

而有些地方的公安、文化等部門(mén)的監(jiān)管不力也要負(fù)上一定的責(zé)任：某些網(wǎng)吧安裝了不符規(guī)定的系統(tǒng)，而管理部門(mén)并沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)制止。董總說(shuō)，網(wǎng)吧是一個(gè)信息、文化傳播交流的中心，是一個(gè)戰(zhàn)略據(jù)點(diǎn)，必須有一個(gè)強(qiáng)大的監(jiān)管體系，而網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)作為這個(gè)體系中的重要一環(huán)，一系列完善的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立是不可忽視的。 

四、市場(chǎng)容量分析 

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)飛速發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng)，據(jù)最新調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)已超過(guò)5910萬(wàn)，并以超過(guò)10%的速度遞增；合法網(wǎng)吧數(shù)量在12萬(wàn)家左右，實(shí)際的電腦保有量為300萬(wàn)臺(tái)左右。而按2~3年保守的更新速度計(jì)算，這12萬(wàn)家網(wǎng)吧每年至少還有200萬(wàn)套系統(tǒng)的需求。按照每張卡片6元，每套系統(tǒng)150元的價(jià)格，這是一個(gè)近10億元的市場(chǎng)。 

五、 前景預(yù)測(cè) 

隨著網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)應(yīng)用的深入、管理部門(mén)對(duì)這個(gè)行業(yè)的越發(fā)重視、連鎖網(wǎng)吧建設(shè)的全面開(kāi)展，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)翻天覆地的變化。 

首先是實(shí)名制網(wǎng)吧的強(qiáng)制執(zhí)行。 

2002年5月，文化部下達(dá)了《文化部關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)管理的通知》，在一年的緩沖期過(guò)去之后，管理部門(mén)將會(huì)逐漸加強(qiáng)執(zhí)行力度，沒(méi)有使用IC卡管理系統(tǒng)的網(wǎng)吧將會(huì)被淘汰出市場(chǎng)。這就意味著在未來(lái)的1、2年內(nèi)，網(wǎng)吧IC卡系統(tǒng)將全面占領(lǐng)市場(chǎng)，一個(gè)集中的采購(gòu)風(fēng)潮將會(huì)出現(xiàn)。在這段時(shí)間內(nèi)，大多數(shù)廠商的營(yíng)業(yè)額都將呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，一些企業(yè)和個(gè)人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)有利可圖而加入進(jìn)來(lái)，但是，由于市場(chǎng)足夠大，各廠家之間的直接碰撞并不多，大家處在一個(gè)各自為政，相安無(wú)事的階段。 

其次是連鎖網(wǎng)吧強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)。 

2002年12月，文化、公安、工商、通信等部門(mén)聯(lián)合簽署了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理辦法》，2003年6月，文化部批準(zhǔn)了中錄時(shí)空等十家企業(yè)獲得全國(guó)連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)牌照，隨后，文化部宣布暫停受理牌照申請(qǐng)。今后，只有這十家企業(yè)以及獲得地方性連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)可以申請(qǐng)網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也就是說(shuō)，網(wǎng)吧將向規(guī)模化、集團(tuán)化方向發(fā)展。這些連鎖網(wǎng)吧，由于其規(guī)模大，數(shù)量多加上資金雄厚，信譽(yù)好，自然就會(huì)成為系統(tǒng)集成商們眼中的肥肉，急欲食之而后快。圍繞著連鎖網(wǎng)吧，一場(chǎng)腥風(fēng)血雨不可避免，行業(yè)龍頭將會(huì)迅速崛起，整個(gè)行業(yè)將會(huì)由此進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定有序的階段。不過(guò)，從中錄時(shí)空文化發(fā)展有限公司，中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館有限責(zé)任公司，亞聯(lián)電信網(wǎng)絡(luò)有限公司，中國(guó)文物信息咨詢中心，首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司等已獲得全國(guó)連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)得知，連鎖網(wǎng)吧還只是初步發(fā)展階段，要真正成為氣候，還需要3到5年時(shí)間。連鎖網(wǎng)吧的發(fā)展，還會(huì)促進(jìn)網(wǎng)吧IC卡系統(tǒng)的規(guī)范化。據(jù)中錄時(shí)空等十家企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們?cè)谶x擇系統(tǒng)時(shí)會(huì)采取借鑒同行經(jīng)驗(yàn)——試點(diǎn)——制定自己的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的步驟。如果這一措施得以實(shí)現(xiàn)，將毫無(wú)疑問(wèn)促進(jìn)網(wǎng)吧IC卡管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。 

再次是智能卡技術(shù)的發(fā)展，一卡通應(yīng)用的推廣。 

目前，一卡通越來(lái)越深入人心，公交卡如是，校園卡如是，網(wǎng)吧一卡通的概念也已被提出。狹義的網(wǎng)吧一卡通是指持一張IC卡即可在一座城市或更大的地域的網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)而不管是否是同一個(gè)網(wǎng)吧業(yè)主。這種一卡通目前在湖南岳陽(yáng)等城市已開(kāi)始試行，相信在一兩年內(nèi)，這種一卡通將在全國(guó)范圍內(nèi)得到全面的推廣。 

廣義的網(wǎng)吧一卡通是指上網(wǎng)卡與公交卡、社?？ɑ蛘呒磳l(fā)行的第二代身份證卡結(jié)合，乘車、上網(wǎng)、購(gòu)物等一卡通行。據(jù)一些系統(tǒng)集成商介紹，這在理論上是可行的，在技術(shù)上也沒(méi)有什么大問(wèn)題，但是，實(shí)際推行起來(lái)卻有諸如各部門(mén)之間的配合、利益分配等許多的困難，需要時(shí)間去理順關(guān)系，需要等到智能卡、一卡通的進(jìn)一步發(fā)展。這是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的等待。 

六、 近期要解決的問(wèn)題 

1、  增加業(yè)主及用戶對(duì)網(wǎng)吧IC卡系統(tǒng)的了解，這可以降低維護(hù)成本。這既需要大眾媒體的宣傳，也需要主管部門(mén)的推廣力度。只有多方的共同努力，人們接受的程度就快。反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了網(wǎng)吧IC卡系統(tǒng)的應(yīng)用，只有業(yè)主及用戶對(duì)相關(guān)的知識(shí)了解后，應(yīng)用的過(guò)程中才不會(huì)出現(xiàn)不必要的問(wèn)題。 

2、  建立通用性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。市場(chǎng)未動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)先行，只有在相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范出臺(tái)后，廠家、業(yè)主才有法可依，開(kāi)放的系統(tǒng)也才更能進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)，減少人為的障礙。 

3、  抬高企業(yè)的入門(mén)門(mén)檻以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)的完善。一個(gè)項(xiàng)目的長(zhǎng)久運(yùn)行，不僅需要有可靠的系統(tǒng)及產(chǎn)品作保證，更需要具備相當(dāng)實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行不斷的維護(hù)服務(wù)。為了避免一些企業(yè)的短期行為，就需要在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，相應(yīng)地提高市場(chǎng)的準(zhǔn)入制度，以此為項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。 

4、  管理機(jī)關(guān)應(yīng)加大監(jiān)管力度以保證IC卡管理系統(tǒng)的應(yīng)用推廣。 

七、總結(jié) 

網(wǎng)吧IC卡市場(chǎng)正處于表面風(fēng)平浪靜，實(shí)際暗流涌動(dòng)的階段。對(duì)于目前的形式，我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，逐步去完善這個(gè)市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)，以適應(yīng)即將到來(lái)的變革。